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“自欺欺人”的成本管理

作者:admin 發布日期: 2019-03-06 二維碼分享

    今天重點討論成本管理中的一些誤區及建議解決方案,不是說成本管理“自欺欺人”。


1、我拿什麽拯救,責權失衡的成本管理


    成本管理是一個係統,貫穿企業管理的全過程,其中構建責權匹配的責任成本管理體係是其中重要的組成部分,是提高全員成本意識的有效手段。不過,企業成本管理中的“通病”是,大家都喜歡忙於堵塞成本漏洞“點到點”式的管理,卻疏於構建成本體係。


    構建有效的體係重點是管住企業“看得見的手”。現在很多企業流行所謂的法人管項目,人、財、物等重點資源要素都由企業“後台”集中管理,定價權、定量權都與項目脫離;在成本管理上,項目上的任何變化和調整都需要總部批準,往往形成企業總部有權無責、項目有責無權的責權分離狀態。


    企業“看得見的手”試圖去控製項目,但這種一竿子插到底的做法直接撕裂了責任成本體係,造成了集團、分子公司和項目實施層的管理錯位甚至錯亂。管理一錯位,整個都亂了:企業總部天天在研究項目上的事情,各種出謀劃策;項目上既無授權又無資源,常常處於“有心殺賊,無人回天”的境地。法人管項目模式的核心是企業總部在項目的資源配置中發揮決定性的作用,如果一味地約束和控製,勢必會扼殺了項目的內生動力和活力。


2、找出隱藏的冰山,提高效率是成本管理的根本任務


    很多企業的成本管理方法停留在作業成本管理層麵,即將重心放在了工序和分項工程等環節的成本控製上,可謂是用心良苦。可事實和效果並沒有向管理者預期的方向發展,不難發現,在既有的機製和體製下,管理越“精細”,成本下降的空間越小,盈利能力越低。顯然,企業為了降成本而降成本,掉入了線性思維的怪圈;當然,我不是說細節不重要,而是建議關注細節但卻不能陷入細節。


    成本本身並不可怕,沒必要“談虎色變”;香蕉app下载安装要尋求避免或降低的是不必要的浪費或組織縫隙導致的等待或無序等。所以,香蕉视下载app最新版ioses污不能被成本的現象所迷惑,而是要試圖找出現象下麵隱藏的冰山。其實,造成成本管理“困境”的正是企業本身,通過約束和控製降低的成本微乎其微,反而束縛了項目的活力,並且過多增加了製度成本、流程成本、時間成本和信息成本等多重成本,效率的降低導致成本的增加就變成理所當然的事了。因此,成本管理的“表象”在前台,即項目上;而成本管理的核心和“真相”在後台,即企業和企業總部。企業管理者首要解決的問題就是效率,如何提高勞動效率、組織效率和人的效率。


3、一場遊戲一場夢,忽略顧客需求的成本管理終究是一場空


    很多企業認為,成本管理是企業自己的事,與顧客無關;並且,長期受“三重約束”(質量、時間、成本)理論的影響,一直認為項目是成本中心,項目隻需執行好企業的成本計劃就好了,其主要工作就是核算和控製。在這種情況下,項目經理及其團隊所受到的激勵非常有限,超出成本計劃還會受到懲罰。


    事實上,成本管理不能脫離顧客的需求。如果項目的成本計劃不能與顧客的需求充分融合,不能滿足顧客的範圍目標和質量標準等要求,就會是一紙空文;並且,為了糾偏調整到顧客的需求上而發生的返工、返修甚至報廢,反而會加大項目的成本。有時候,成本加大,不是沒有執行成本計劃,恰恰是計劃執行得太好,隻考慮了“利己”,而沒有考慮“利他”。


    建築產品的實施過程是顧客不斷參與的過程,顧客已經更加全麵的影響到項目的決策,自然會影響到成本管理。同時,項目不僅僅是完成任務那麽簡單,作為實現企業戰略目標的載體,如何打造產品,如何提升核心競爭力,如何贏得顧客,都需要項目來實現,所以,項目應該是企業中.具活力、.具創造力的單元。隻將項目作為成本中心,割裂了項目與運營的關係,割裂了項目與戰略目標的關係,忽視了項目對於實現組織經營和戰略目標的重要作用,迫切需要回歸到項目是價值中心的層麵上來。成本管理的核心不是省錢,而是花出去的每一分錢,客戶都願意買單;企業管理的重心不是閉門造車地設定成本目標,而是研究如何與顧客共同創造價值。

4、有你有我,供應鏈成本管理至關重要


    英國供應鏈管理..馬丁·克裏斯托弗(Martin Christopher)在1992年就指出,21世紀的競爭不再是企業和企業之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭。當企業供應鏈成本低於競爭的其他供應鏈時,處於供應鏈上的各節點企業的成本隨著供應鏈成本的優化而降低,企業的競爭力會因供應鏈競爭能力的增強而增強。因此,企業的成本管理要基於企業全局的經營視角,將成本管控觸點從內部延伸到外部,從成本管理向供應鏈管理升級,涉及成本適配、內外協同等。


    目前的管理現狀是,污小香蕉app破破解版下载表麵上和供應商是基於合同的委托代理關係,但內心卻認為是與供應商“爭利”的關係,香蕉app宅男神器破解版想方設法把價格壓低,由於利益上衝突帶來彼此的不信任。其實,項目的成功離不開供應商,香蕉app宅男神器破解版既是自己供應商的顧客,又是自己顧客的供應商,上下遊鏈條關係如此密切,基於供應鏈的原理,午夜香蕉app與供應商應該是相互協同的工作夥伴關係。


    隻要割裂這種關係,雙方的成本就會加大,正如那句話“如果不能雙贏,從長遠看會雙輸”。所以,污小香蕉app破破解版下载要將供應商作為項目團隊的一分子,共同參與項目的質量控製、進度控製等項目管理全過程。這樣,供應商才可以更好地安排生產周期、減少庫存,通過供應合作、生產合作(計劃與質量)、技術合作(聯合開發、技術協作)、人力資源合作(人才培訓支持)和信息交流等方式,更好地為項目服務,從而為項目創造價值。


5、基礎不牢地動山搖,沒有技術支撐的成本管理猶如空中樓閣


     “成本雖然發生於產品生產過程,但其根源卻不在生產過程。生產過程隻是成本發生的結果,而不是成本發生的根源”。一個項目實施前,隻要企業的管控模式確定、施工組織方案確定、財稅方案等確定,那麽,項目的大部分成本就已經鎖定了。因此,企業成本管理問題本質上是一個技術經濟一體化問題。香蕉视下载app最新版ioses污不能離開技術談成本,也不能離開成本談技術。這裏的技術,是指與項目成本密切相關的工程技術、商務技術、信息技術以及管理技術等廣義的技術。成本控製不是節約的藝術,而是花錢的藝術,**每一分錢按照技術方案花得恰到好處。


    基於這一點,成本管理的根本動力來源於技術,來源於技術創新。簡單地節約並不會給成本降低帶來更多幫助,甚至會涸澤而漁;更主要是依靠優化工藝、改善流程、調整方法來保持連續、同步的作業流程,以消除作業鏈中一切不能增加價值的作業,使企業處於持續改善狀態,促進企業整體價值鏈的優化,實現降低成本的目標。同時,互聯網、物聯網、信息化、大數據的應用,實現了傳統的實物成本流管理與虛擬成本流和網絡組織成本流的相互結合,為成本管理提供了更多的途徑和可能。


    成本管理是企業永恒的主題,不過,在全新的商業時代,也可能變得微不足道;因為,成本的解決之道,也可能恰恰在成本之外。

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